Zásady ochrany osobních údajů

E-commerce platforma Kutchenhaus

Tyto zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) stanovují, jakým způsobem a proč shromažďujeme, uchováváme, zpracováváme a sdílíme vaše osobní údaje při používání této webové stránky („Webová stránka“).

Tato Webová stránka je součástí e-commerce platformy společnosti nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG, Německo („nobilia“), kterou nobilia poskytuje svým obchodním partnerům. Jsme obchodním partnerem společnosti nobilia a organizací zaměřující se na prodej kuchyní, spotřebičů a příslušenství značky nobilia prostřednictvím vlastních prodejen a partnerů franšízového systému.

Za dodržování všech zákonů platných pro tuto Webovou stránku neseme výhradní odpovědnost, stejně tak i za poskytované služby a jejich obsah.

Nařízením GDPR se rozumí Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

A. O nás

Jsme společnost Kutchenhaus Ltd., se sídlem: Floor 4, Spotland Bridge Mill, Mellor St, Rochdale OL11 5BU, Velká Británie („my“ nebo „nás“). Naše kontaktní údaje jsou:

Telefon: 0161 855 2740
E-mail: DPO@Kutchenhaus.co.uk

Jsme správci osobních údajů, které tato Webová stránka může shromažďovat, zpracovávat a uchovávat, pokud vás neinformujeme jinak. Společně s nobilia jsme společnými správci údajů této Webové stránky. Více informací o společném správcovství naleznete níže v části I. Naši pověřenou osobu pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na:

Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Kutchenhaus Ltd.
Floor 4, Spotland Bridge Mill, Mellor St, Rochdale OL11 5BU, Velká Británie
E-mail: DPO@kutchenhaus.co.uk

Zástupce správce v Evropském hospodářském prostoru (EHP)

Pro účely nařízení GDPR, konkrétně čl. 27, jmenuje správce osobních údajů Kutchenhaus Ltd. svého zástupce v EHP:

Kutchenhaus s.r.o.

IČO: 22078134

se sídlem Opuštěná 227/4, Trnitá, 602 00 Brno

e-mail: showroom@brno.kutchenhaus.com

Telefon: +420 515 530 800

Všechny záležitosti týkající se zpracování osobních údajů subjektů v EHP (dotazy, uplatnění práv, stížnosti) lze tedy zasílat přímo tomuto zástupci.

Našim jediným vlastníkem je společnost:

nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57, 33415 Verl, Germany
Telefon + 49 5246 508 0
E-mail: info@nobilia.de

B. Jaké osobní údaje shromažďujeme a jak dlouho je uchováváme?

I. Obecné informace

Osobními údaji se rozumí jakákoliv informace o identifikované nebo identifikovatelné osobě. To zahrnuje údaje, jako je vaše jméno, příjmení, poštovní adresa, adresa sídla, datum narození, rodné číslo, IČO, DIČ, emailová adresa, telefonní kontakt. Údaje, které nelze přímo spojit s vaší identitou (např. statistická data o návštěvnosti webu), nejsou považovány za osobní.

V rámci používání našich webových stránek o vás shromažďujeme obecné informace o vaší návštěvě našich webových stránek a o vašem počítači. Některé nabízené služby a nástroje pro plánování kuchyní však vyžadují, abyste nám poskytli určité osobní údaje. Tyto osobní údaje zpracováváme zpravidla pouze pro naše vlastní účely související s používáním těchto webových stránek, mimo jiné pro poskytování požadovaných nebo pravděpodobně zajímavých informací o našich kuchyních a dalších produktech, pro reklamní a marketingové účely a pro možnost kontaktovat vás. Při shromažďování osobních údajů jste povinni poskytnout pouze osobní údaje, které jsou nezbytné k dosažení uvedených účelů. Můžete být také požádáni o poskytnutí dalších údajů, ale poskytnutí takových dalších údajů je z vaší strany čistě dobrovolné. V každém případě vás informujeme, zda je vyplnění daného vstupního pole povinné nebo volitelné. Podrobnější informace jsou uvedeny v příslušné části tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů.

Údaje, které nám poskytnete, ukládáme na chráněných vyhrazených serverech umístěných ve Velké Británii a Evropské unii. K ochraně těchto serverů před ztrátou, zničením, přístupem, úpravami nebo šířením vašich osobních údajů neoprávněnými osobami jsou přijata technická a organizační opatření. Přístup k vašim osobním údajům bude povolen pouze omezenému počtu subjektů popsaných níže, kteří je potřebují znát pro uvedené účely.

Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu:

• údaje z registrace uživatelského účtu – po dobu aktivního uživatelského účtu + 3 roky po jeho zrušení;
• obchodní kontaktní údaje – až 5 let od posledního kontaktu;              
• analytická a návštěvnická data – po dobu 12 měsíců;                                    
• marketingové souhlasy – do odvolání souhlasu;                          
• jiné osobní údaje – pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu jejich zpracování.    

II. Informace o vašem počítači 

Pokaždé, když navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme následující informace o vašem počítači, bez ohledu na to, zda jste se zaregistrovali:

• IP adresu vašeho počítače;
• dotaz prohlížeče a čas přístupu;
• stav a objem přenesených dat;
• informace o prohlížeči a operačním systému;
• předchozí navštívenou stránku.

IP adresa vašeho počítače je uložena pouze po dobu, po kterou používáte naše webové stránky. Poté je smazána nebo anonymizována. Ostatní údaje jsou uloženy v anonymizované podobě, aby byla zajištěna spolehlivost, funkčnost a přístupnost webových stránek a aby bylo možné lépe pochopit, jak uživatelé používají a přistupují k informacím na webových stránkách.

III. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies. Soubory cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače a uchovávají určitá nastavení a data vašeho webového prohlížeče pro výměnu s našimi webovými stránkami. Soubor cookie obvykle obsahuje název domény, ze které byl soubor cookie odeslán, informace o stáří souboru cookie a alfanumerický identifikátor.

Na webových stránkách používáme řadu typů souborů cookies. Patří mezi ně soubory cookies označované jako „soubory cookies pro správu relací“, které obsahují informace o uživateli, zařízení a ID relace, soubory cookies pro „směrování“, které nám pomáhají poskytovat konzistentní služby, a soubory cookies pro „správu zabezpečení“, které pomáhají zajistit bezpečnost vaší návštěvy. Tyto soubory jsou po ukončení relace prohlížeče automaticky smazány. Používáme také trvalé soubory cookies, například soubory cookies pro ukládání vašich osobních preferencí souhlasu a výběru v košíku, které mohou mít delší dobu uchovávání. 

Většina webových prohlížečů je ve výchozím nastavení nastavena tak, aby soubory cookies přijímala. Můžete však uložení souborů cookies zakázat nebo nastavit svůj webový prohlížeč tak, aby vás informoval, když soubor cookies obdržíte. V nastavení prohlížeče je také možné ručně smazat uložené soubory cookies. Upozorňujeme, že pokud odmítnete ukládání souborů cookies nebo smažete nezbytné soubory cookies, může být vaše používání našich webových stránek omezeno nebo znemožněno.

Používané soubory cookies rozdělujeme do čtyř kategorií:

Nezbytně nutné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování našich webových stránek. Zahrnují například cookies, které vám umožňují přihlásit se do zabezpečených oblastí našeho webu nebo si rezervovat schůzku.

 Analytické nebo výkonnostní cookies 

Tyto cookies nám umožňují rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a sledovat, jak se návštěvníci na našem webu pohybují. To nám pomáhá zlepšit fungování webových stránek – například tím, že zajistíme, aby uživatelé snadno našli to, co hledají.

Tato data jsou uchovávána anonymně, obvykle prostřednictvím partnerů, jako je Google Analytics.

Tyto cookies nám umožňují počítat návštěvy a zdroje provozu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejnavštěvovanější a které méně, a jak se návštěvníci po stránkách pohybují.

Funkční cookies - personalizace

Tyto cookies se používají k tomu, aby vás rozpoznaly a uložily vaše preference při opakované návštěvě našich webových stránek. Umožňují nám přizpůsobit obsah webu vašim potřebám, oslovit vás jménem a zapamatovat si vaše oblíbené položky (například vaše oblíbené kuchyně, přední plochy, spotřebiče nebo úchytky).

Takové cookies mohou být nastaveny námi nebo třetími stranami, jejichž služby jsme na naše stránky začlenili, například nástrojem pro 3D plánování kuchyní.

Pokud tyto cookies nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí správně fungovat.

Cílené cookies

Tyto cookies zaznamenávají vaši návštěvu našich webových stránek, stránky, které jste navštívili a odkazy, které jste následovali.

Tyto informace používáme k tomu, abychom upravili náš web a zobrazovanou reklamu tak, aby co nejlépe odpovídala vašim předpokládaným zájmům. Tyto informace také sdílíme za stejným účelem se společností nobilia a s našimi prodejci.

Tyto cookies se obvykle aktivují na základě vaší činnosti – například nastavením vašich preferencí v oblasti ochrany soukromí, registrací nebo přihlášením, případně vyplněním formulářů. Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby tyto cookies blokoval nebo vás na ně upozornil, ale některé části webu poté nemusí fungovat správně.

IV. Registrace uživatele a uživatelský účet

Na našich webových stránkách se můžete zaregistrovat a přihlásit se k využívání určitých služeb. K registraci je nutné uvést následující údaje:

•    váš titul, jméno a příjmení;

•    vaši e-mailovou adresu;

•    vaše telefonní číslo;

•    heslo podle vašeho výběru; a

•    vaši preferovanou prodejnu.

Kromě toho zaznamenáváme datum a čas registrace a IP adresu. Pokud se registrujete prostřednictvím ověření Google/FB/Linked-in, další informace naleznete v bodě B.III. výše.

Během registračního procesu vás požádáme o souhlas s používáním vašich osobních údajů. 

Po registraci vám bude vytvořen uživatelský účet. Vaše osobní údaje v uživatelském účtu uchováváme po dobu, po kterou existuje oprávněný zájem na uchovávání těchto údajů. Příklady: po dobu trvání aktivního zákaznického vztahu nebo pokud jste si u nás zakoupili kuchyň nebo jiný produkt, mohou být vaše údaje uchovávány až do skončení záruční doby. Doba uchovávání se může lišit v závislosti na povaze zákaznického vztahu. Podle GDPR máte v souvislosti s těmito údaji řadu práv, která jsou podrobněji popsána v části E. níže. 

V. Výběr preferované prodejny

Před poskytnutím určitých služeb vás můžeme požádat, abyste vybrali nejbližší nebo z jiných důvodů preferovanou maloobchodní prodejnu.

Tento výběr bude uložen po dobu, po kterou bude váš uživatelský účet aktivní.

VI. Nastavení preferencí a nástroje pro plánování kuchyně

Webová stránka vám nabízí nástroj pro plánování kuchyně (3D Kitchen planner) a různé možnosti nastavení preferencí, například prostřednictvím seznamů přání, pomocí nástroje Kitchen Wizard nebo při procházení sekcí kuchyní a řešení na naší webové stránce.

Při používání výše uvedených nástrojů a/nebo výběru preferencí budou shromažďovány následující informace:

•    vaše preference a výběry;

•    váš plán kuchyně, pokud jste jej nahráli nebo navrhnuli.

Pokud jste se zaregistrovali a přihlásili, budou vaše preference propojeny s vaším uživatelským účtem. Vaše preference uchováváme po dobu trvání aktivního zákaznického vztahu s vámi.

VII. Objednání schůzky, návštěvy u vás doma, kontakt a žádosti o informace

Prostřednictvím našich webových stránek nás můžete kontaktovat, domluvit si schůzku, objednat návštěvu u vás doma nebo si vyžádat marketingové materiály, jako jsou bezplatné reklamní brožury poskytující informace o našich kuchyních.

Pokud se rozhodnete pro některou z těchto možností, budete muset vyplnit formulář na našich webových stránkách a my shromáždíme osobní údaje, které v něm uvedete, včetně:

•    vašeho titulu, jména a příjmení;

•    vaší adresy;

•    vaší e-mailové adresy;

•    vašeho telefonní číslo;

•    vaší preferované prodejny;

•    vašeho preferovaného termínu (pokud jsou relevantní).

Kromě toho zaznamenáváme IP adresu a datum a čas dotazu.

Osobní údaje předané prostřednictvím kontaktního nebo požadavkového formuláře zpracováváme výhradně za účelem zodpovězení vašeho dotazu nebo reakce na vaši žádost. Vezměte, prosím, na vědomí, že vaše kontaktní údaje použijeme k tomu, abychom vás kontaktovali poštou, telefonicky nebo prostřednictvím aplikace WhatsApp za účelem vyřízení žádosti. Po vyřízení záležitosti jsou osobní údaje po určitou dobu uchovávány pro případ, že byste měli další dotazy. Osobní údaje budou vymazány, jakmile bude záležitost definitivně vyřízena.

VIII. Zrušení účtu

Můžete požádat o zrušení vašeho účtu podle vašeho uvážení. Pokud svůj účet zrušíte, vaše osobní údaje mohou být nadále uchovávány, dokud existuje oprávněný zájem na jejich uchovávání. Po uplynutí doby oprávněného zájmu budou tyto údaje smazány a již k nim nebude možné získat přístup.

Jak používáme vaše osobní údaje a jaké jsou naše právní důvody jejich zpracování?

I. Informace týkající se vašeho počítače

Informace týkající se vašeho počítače používáme pro provoz webové stránky a zajištění její funkčnosti – konkrétně k odstraňování problémů, hodnocení využití a použitelnosti webu a k provádění úprav a vylepšení.

Tyto účely představují náš oprávněný zájem na zpracování údajů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

II. Cookies

Cookies používáme k tomu, abychom vám nabídli lepší uživatelskou zkušenost při prohlížení naší webové stránky, analyzovali návštěvnost, přizpůsobili obsah a zobrazovali cílenou reklamu. Cookies nám umožňují rozpoznat vaše zařízení a automaticky nastavit výchozí hodnoty. Také nám pomáhají zlepšovat naše webové stránky a přizpůsobit služby vašim potřebám.

V rozsahu, v jakém cookies uchovávají osobní údaje, představuje toto náš oprávněný zájem zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR. Pokud však používání cookies odsouhlasíte, je právním základem zpracování i váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR.

III. Registrace uživatele a uživatelský účet

Údaje zadané při registraci (včetně vašich preferencí) používáme k vytvoření uživatelského profilu, k poskytování informací (včetně marketingových materiálů) a služeb, které si vyžádáte nebo by pro vás mohly být užitečné při úvahách o nákupu kuchyně. Také vás na jejich základě kontaktujeme a reagujeme na vaše dotazy a připomínky.

Vaše údaje můžeme rovněž použít ke zjištění míry spokojenosti zákazníků a k poskytování zákaznické podpory (včetně řešení problémů týkajících se nákupů nebo služeb).

Pokud udělíte souhlas, je právním základem zpracování čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR. Pokud se registrujete za účelem uzavření či přípravy smlouvy, je dalším právním základem zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

IV. Výběr preferované prodejny

Informace o vámi zvolené preferované prodejně slouží k přiřazení konkrétního kuchyňského studia. Těmto prodejnám předáváme vaše aktuální a budoucí osobní údaje.

Výběr preferované prodejny je krokem směřujícím k uzavření smlouvy, a proto je právním základem zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

Před předáním údajů preferované prodejně vás žádáme o souhlas – tím je základem pro zpracování i čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR.

V. Nastavení preferencí, profilování zákazníků a nástroje pro plánování kuchyně

Vaše osobní údaje využíváme k vytvoření profilu vašich stylových preferencí, ke zlepšení zákaznické zkušenosti a k personalizaci doporučených produktů, abyste především viděli nabídky, které by vás mohly zajímat. To představuje náš oprávněný zájem k zpracování dle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

Údaje získané prostřednictvím nástroje 3D Kitchen Planner slouží k návrhu vaší ideální kuchyně a usnadňují nákup v prodejně nebo online. I v tomto případě se jedná o oprávněný zájem zpracování podle čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení GDPR.

VI. Rezervace, kontakt a žádosti o informace

Vaše údaje využíváme k odpovědi na vaši žádost nebo k domluvení schůzky. Vaše údaje využíváme také k tomu, abychom vás kontaktovali poštou, telefonem nebo přes WhatsApp za účelem dokončení vašeho požadavku.

Vyplněním formuláře udělujete souhlas se zpracováním údajů – právním základem zpracování je tedy čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení GDPR.

Údaje rovněž používáme k rezervaci schůzky nebo návštěvy prodejny – v tomto případě je základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.

D. S kým sdílíme vaše osobní údaje? 

Abychom vám mohli poskytovat naše služby a produkty a zajistit co nejpohodlnější zákaznický zážitek, sdílíme vaše osobní údaje s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran a členy skupiny nobilia, jak je uvedeno níže.

Při každém sdílení vašich osobních údajů přijímáme vhodná bezpečnostní opatření, která zavazují tyto organizace k tomu, aby vaše údaje chránily.

I. Členové skupiny nobilia. 

Abychom vám mohli poskytovat naše služby a produkty, můžeme vaše údaje sdílet s dalšími členy skupiny nobilia. Patří mezi ně:

•    nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG

•    nobilia GB Limited

Je v našem oprávněném zájmu jako společnosti spolupracovat s dalšími členy skupiny nobilia, protože sami nemáme kapacity k poskytování těchto služeb. V každém případě zajišťujeme, aby náš vztah s poskytovatelem služeb byl upraven příslušnou smlouvou o správě údajů a aby každý poskytovatel směl používat vaše osobní údaje pouze k poskytování služeb nám a k žádným jiným účelům.

II. Franšízoví partneři

Společnost Kutchenhaus Limited funguje na základě franšízového obchodního modelu. To znamená, že některé z našich prodejen jsou v našem přímém vlastnictví, zatímco jiné jsou ve vlastnictví nezávislých společností jako franšízových partnerů. Abychom vám mohli poskytovat naše služby a produkty, můžeme vaše údaje sdílet s jedním nebo více našimi franšízovými partnery. 

Je v našem oprávněném zájmu jako podniku spolupracovat s franšízovými partnery, protože sami nemáme kapacity k poskytování těchto služeb. V každém případě zajišťujeme, aby náš vztah s těmito partnery byl upraven příslušnou smlouvou o správě údajů a aby každý partner mohl vaše osobní údaje používat pouze k poskytování služeb nám a k žádným jiným účelům.

III. Poskytovatelé služeb třetích stran

Spolupracujeme s řadou důvěryhodných poskytovatelů služeb, kteří pro nás vykonávají určité činnosti. Patří mezi ně například:

• Cyncly; 
• Anthill;
• Docusign;
• Access;
• Ctrl-S;
• Netpoint solutions;
• Microsoft.

Je v našem oprávněném zájmu jako společnosti spolupracovat s těmito poskytovateli služeb, protože sami nemáme kapacity k jejich poskytování. V každém případě zajišťujeme, aby náš vztah s poskytovatelem služeb byl upraven příslušnou smlouvou o správě údajů a aby každý poskytovatel směl používat vaše osobní údaje pouze k poskytování služeb nám a k žádným jiným účelům.

IV. Další subjekty, s nimiž sdílíme osobní údaje

•   výrobci spotřebičů; 

•   montéři kuchyní;

•   externí výrobci kuchyní; 

•   dopravní společnosti;

•   externí auditoři nebo inspektoři;

•   poskytovatelé záruk a garancí;

•   organizace, s nimiž jsme ze zákona povinni sdílet osobní údaj

• veřejně na našich webových stránkách, sociálních médiích nebo jiných marketingových a informačních médiích.

‍

V. Přenos vašich osobních údajů v rámci a mimo EHP

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny mezi členskými státy Evropského hospodářského prostoru (EHP) bez dalších zvláštních opatření.

Přenos osobních údajů mimo EHP

Spojené království je podle rozhodnutí Evropské komise považováno za zemi poskytující přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů, proto mohou být vaše osobní údaje předávány i do tohoto státu.

Osobní údaje proto můžeme zpracovávat a ukládat na serverech ve Spojeném království bez dalšího zvláštního souhlasu.

V případě, že bychom přenášeli osobní údaje do jiných třetích zemí, které nedisponují tímto statusem, zajistíme vhodné záruky podle článku 46 nařízení GDPR.

E. Jaké máte práva? 

V souvislosti s vašimi osobními údaji a tím, jak s nimi nakládáme, máte řadu práv. Podle nařízení GDPR máte právo na:

• zpracování vašich údajů spravedlivým, zákonným a transparentním způsobem;
• informace o tom, jak jsou vaše osobní údaje používány – například prostřednictvím těchto Zásad ochrany osobních údajů;
• přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme;
• opravu nesprávných nebo neúplných údajů;
• výmaz osobních údajů, pokud pro jejich další zpracování neexistuje žádný oprávněný důvod;
• přenositelnost údajů – tj. požádat, abychom vám nebo jinému poskytovateli služeb předali vaše údaje v jednoduchém a strukturovaném formátu;
• vznášet námitky proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu;
• vznášet námitky proti automatizovanému rozhodování, které vůči vám má právní účinky nebo vás obdobně významně ovlivňuje;
• v některých případech vznášet námitky proti dalšímu zpracování vašich osobních údajů;
• omezit nebo dočasně zastavit zpracování vašich údajů za určitých okolností.

‍

Pro uživatele z ČR

Podrobnější informace o těchto právech a o situacích, kdy je lze uplatnit, naleznete v Základní příručce k ochraně údajů Úřadu pro ochranu osobních údajů: https://uoou.gov.cz/verejnost/zakladni-prirucka-k-ochrane-udaju

K uplatnění těchto práv použijte centrum práv GDPR dostupné na našich webových stránkách.

Máte také právo podat stížnost na zpracování vašich osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Můžete tak učinit prostřednictvím formuláře dostupného na adrese https://uoou.gov.cz/media/formulare/form-stiznost-zpracovani-ou1.pdf a jeho odeslání na email: stiznosti@uoou.gov.cz nebo telefonicky na čísle +420 234 665 111.

Pro uživatele z UK

Podrobnější informace o těchto právech a o situacích, kdy je lze uplatnit, naleznete v příručce Úřadu britského komisaře pro informace (ICO): https://ico.org.uk/for-the-public

K uplatnění těchto práv použijte centrum práv GDPR dostupné na našich webových stránkách.

Máte také právo podat stížnost na zpracování vašich osobních údajů u ICO. Můžete tak učinit prostřednictvím webu https://ico.org.uk/concerns nebo telefonicky na čísle +44 303 123 1113.

F. Můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů?

U některých služeb na našich webových stránkách vás žádáme o souhlas se shromažďováním, zpracováním, uchováním nebo předáváním vašich osobních údajů. Nejste povinni nám tento souhlas udělit, avšak některé služby nebo nástroje bez něj nemusí fungovat správně.

Máte právo svůj udělený souhlas kdykoli a z jakéhokoli důvodu odvolat. Pokud si přejete souhlas odvolat, kontaktujte nás nebo využijte příslušnou možnost ve svém uživatelském účtu.

G. Jak můžete změnit své preference?

Pokud si již nepřejete, abychom vás kontaktovali ohledně našich produktů, služeb nebo za marketingovými účely, můžete své preference změnit nebo se odhlásit, kontaktujte nás. Alternativně, pokud máte na našich stránkách uživatelský účet, můžete se odhlásit přihlášením do svého účtu a zvolením možnosti, že si nepřejete být nadále kontaktováni – nebo zrušením svého účtu.

Chceme zajistit, aby všechny informace, které o vás evidujeme, byly věcně správné a aktuální. Pokud zjistíte, že údaje, které o vás máme, jsou nepřesné nebo je třeba je aktualizovat (například jste změnili jméno nebo adresu), kontaktujte nás, abychom mohli údaje opravit. Pokud máte uživatelský účet, můžete své údaje upravit po přihlášení do účtu.

H. Jak zajišťujeme bezpečnost vašich osobních údajů? 

Bezpečnost vašich osobních údajů bereme velmi vážně. Zavedli jsme různá opatření, strategie, pravidla a kontrolní mechanismy, abychom vaše údaje chránili a tato opatření průběžně přezkoumáváme. Vaše údaje chráníme například pomocí šifrování, firewallů a ochrany heslem. Díky tomu jsou vaše data zabezpečena a přístup k nim mají pouze naši zaměstnanci, kteří je potřebují ke splnění svých pracovních povinností. Zajišťujeme také přísná fyzická opatření v našich budovách, která omezují přístup k vašim údajům a pomáhají chránit vaše soukromí.

I. Co znamená společná správa údajů s nobilia?

Společně se společností nobilia určujeme účely a prostředky zpracování vašich osobních údajů, které jsou shromažďovány prostřednictvím této webové stránky. Na základě naší dohody s nobilia však neseme hlavní odpovědnost za zajištění, uplatňování a správu vašich práv podle nařízení GDPR (viz výše část E).

Jsme tedy vaším preferovaným kontaktním místem pro veškeré požadavky týkající se GDPR, zejména vašich práv jako subjektu údajů. Zároveň vám poskytujeme veškeré potřebné informace dle GDPR – mimo jiné právě prostřednictvím těchto Zásad ochrany osobních údajů.

Ačkoliv preferujeme, abyste se v těchto záležitostech obraceli na nás, svá práva můžete uplatnit také přímo vůči společnosti nobilia na níže uvedených kontaktech:

nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57, 33415 Verl, Germany
telefon: + 49 5246 508 0
e-mail: info@nobilia.de

c/o nobilia-Werke J. Stickling GmbH & Co. KG
Waldstraße 53-57, 33415 Verl, Germany
e-mail: datenschutz@nobilia.de

Příslušný dozorový úřad pro nobilia:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Germany
Telephone: + 49 211 38424 0
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de

Můžete uplatnit svá práva vyplývající pro vás z nařízení GDPR i vůči franšízovým partnerům. Kontaktujte nás a my vám poskytneme podrobné informace o příslušných franšízových partnerech, pokud ve vašem smluvním vztahu nějací existují.

J. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Pokud provedeme významné změny, budeme vás o nich informovat, nicméně doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto Zásady, abyste měli vždy aktuální informace.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 08. 08. 2025.

‍